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ことしの勉強
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ことしの勉強
[2017-05-31 22:11]
ここ何年かの仕事でITサービスの品質管理を扱ってます．職場でみんなでITIL Foundationの資格を取ったりISO/IEC20000の認証を取ったりしてから何年か経って，もしかして，あの頃の熱意がちょっと薄れてきてないか？ まだ改善できることはないか？ という心配がありまして，じゃ，まずは私が率先して勉強し直してみようと思いまして…（つづく）
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ゆきん (yukin.nishikawa@nifty.com)